Досягнення нової якості освіти неможливе без підвищення рівня професійної компетентності працівників освіти. Модернізація освіти, формування нової моделі школи вимагають сьогодні якісного підвищення рівня професійної компетентності як учителів, так і керівників освітніх установ, а також спеціалістів органів управління освітою. Основою професійного успіху вже не можуть служити отримані один раз в житті знання. На перший план виходить здатність людей орієнтуватися у величезному інформаційному просторі, вміння самостійно знаходити рішення і їх успішно реалізовувати. Помітною особливістю розвитку освіти нашого міста став творчий пошук педагогічних колективів, спрямований на інноваційну діяльність. Наукову та організаційну підтримку інноваційної діяльності здійснює науково-методичний центр управління, який у 2003 році за результатами першого і, поки-що єдиного, Всеукраїнського конкурсу посів ІІ місце серед методичних кабінетів України. До 1997 року при відділі освіти це був методичний кабінет, з 1997 по 2003р. – інформаційно-методичний центр, а з 1 вересня 2003 року – науково-методичний. Мета – вдосконалення роботи по інформаційно-методичному забезпеченню освітнього процесу, оновлення кадрового складу та поглиблення інноваційних процесів.

Робота прямована на виконання основних взаємопов’язаних між собою функцій:

удосконалення фахового рівня освітян;

забезпечення науково-методичного супроводу інновацій;

здійснення регіональних психолого-педагогічних досліджень;

технологізації науково-методичної роботи.

Визначальними інноваційними основами науково-методичного супроводу навчально-виховного процесу є:

демократичність – можливість урахування різних підходів, точок зору, колегіальність у прийнятті певних рішень;

ситуація вибору – створення різних варіантів програм, моделей діяльності, технологій, що забезпечують передумови для свідомого вибору:

самореалізація – розкриття особистісного потенціалу кожного учасника педагогічного прорцесу;

співтворчість – спільна діяльність субєктів, які прагнуть досягти нових кількісних і якісних результатів;

синергетичність – нелінійність, нестабільність як процесуальні характеристики та самоорганізація системи науково-методичного супроводу.

Здійснюємо розвивальний організаційно-діяльнісний підхід до формування педагога як носія нових знань, ретранслятора створеної попередніми поколіннями інформації, виховання гуманністичних ідеалів громадянського суспільства, який має стати незалежним, активним і підприємливим, відповідальним за свої дії індивідуумом з максимально високою автономією суспільно-економічної діяльності, але органічно інтегрованим в суспільний розвиток.

Пріоритетними напрямками науково-методичної роботи є:

формування єдиного інноваційного освітнього середовища в місті;

розробка концептуальних основ педагогічних проектів;

науково-методичний супровід освоєння ефективних форм, методів, технологій освіти в контексті концепції її модернізації,

створення умов для реалізації компетентнісного підходу до проблеми якості освіти;

підготовка всіх учасників навчально-виховного процесу до зовнішнього незалежного оцінювання;

поглиблення інформатизації системи методичної роботи.

Організовано роботу:
• 32 міських методичних об’єднань вчителів-предметників;
• 14 семінарів-практикумів з різних питань організації навчально-виховного процесу;
• 11 проблемних семінарів з проблем компетенізації освіти;
• 9 клубів: «Портфоліо» вчителів природничих дисциплін, по впровадженню інноваційних технологій, класних керівників; презентаційних - заступників директорів з виховної роботи та керівників позашкільних навчальних закладів; творчих – вчителів суспільних дисциплін, природничо-математичних; дискусійного – вчителів початкових класів; консалтингового - вчителів суспільних дисциплін;
• дистанційних курсів для керівників навчальних закладів на тему «Інноваційний менеджмент в освіті»;
• 6 епізодичних семінарів та майданчиків стажування для керівників методичних об’єднань, завідуючих предметними кафедрами та керівників творчих груп;
• 14 творчих груп вчителів-предметників по питаннях навчально-методичного забезпечення викладання предметів;
• моніторинг – центру ;

шкіл: передового педагогічного та технологічного досвіду (3); педагогічної адаптації (8); управлінського резерву; майстер-класів „Навчаємо по-новому” (9);
• круглих столів (7);
• експрес-курсів (7) для вчителів п’ятих, шостих, сьомих та профільних класів;
• постійно діючих семінарів директорів, їх заступнивків, практичних психологів, бібліотекарів, керівників гуртків позашкільних закладів;
• тренінг-центру „Навчаючись учити” (5);
• Ради з євроінтеграції;
• координаційного пункту грантової діяльності;
• інформаційно-просвітницького центру по формуванню здорового способу життя;
• творчої майстерні вчителів суспільних дисциплін.
Освітні заклади працювали над єдиною проблемою:
«Компетентність освіти і формування духовних цінностей особистості. Пріоритет здоров’язберігаючої функції освіти».

Структура НМЦ. Науково-методичний центр складається з 12 – и творчих лабораторій; інформаційно-аналітичного відділу, технічного та відділу громадського реагування. Тут працює 12 методистів та 5 чол. технічного персоналу, зокрема, Вона є динамічною, яка змінюється відповідно до змінного освітнього середовища. В загальноосвітніх навчальних закладах ми створюємо інформаційно-методичні центри, в школах нового типу – науково-методичні центри.